Глава 3
Восемь подтверждённых историй. Что бывает, когда что-то идёт не так
Все истории ниже — из открытых источников. Со ссылками: судебные акты, региональные новости, отзывы на проверяемых площадках. Имена и адреса там, где они публичны в источниках. Год — указан.
История 1 Калининград, ул. Грига, 42 — отрезанный стояк и пять месяцев без газа
31 марта 2025 года АО «Калининградгазификация» в ответ на самовольное подключение одной квартиры срезала газовую трубу всего подъезда дома по ул. Грига, 42. Пять добросовестных семей, включая 93-летнюю лежачую маму одной из жительниц, остались без газа более пяти месяцев.
Ольга Ананченко подала иск к АО «Калининградгазификация», ООО «Газпром межрегионгаз Санкт-Петербург» и ЖЭУ-29. Источник: rugrad.online, 24.08.2025 [6]
История 2 Гурьевский район, Шоссейное — 18 домов отключены 4 года
В посёлке Шоссейное Гурьевского района в 2020 году по Президентской программе подключили 18 частных домов. Через некоторое время газ отключили. На начало 2024 года жители продолжали безуспешно жаловаться.
«А как вам что газ отключили почти четыре года назад 18 домов калининградская область Гурьевский район посёлок шоссейное улица каштановая подключение было по Президентской программе. Власть нас нехочет слышать.»
Комментарий пользователя «Михаил», gogov.ru, 20.02.2024 [8]
История 3 Балтийск — 13 лет до пуска газа
Контракт на строительство газопровода в Балтийск был подписан в декабре 2021 года на 353,5 млн рублей. Срок завершения работ — декабрь 2022 года. Подрядчик ООО «АСУ ПРО» за три года получил 13 претензий на 151,7 млн рублей. Контракт менялся 24 раза, сумма выросла до 575,2 млн рублей. Газ пустили 16 декабря 2025 года — на три года позже срока.
Источник: rugrad.online, 23.12.2025 [7]
История 4 Калининград — УФАС vs Калининградгазификация
29 июля 2024 года Калининградское УФАС России вынесло предупреждение АО «Калининградгазификация» за навязывание невыгодных условий по договорам на техническое обслуживание. Компания признала претензии. По решению ФАС тарифы были снижены примерно на треть.
«АО „Калининградгазификация“ применило экономически необоснованные нормы времени на оказание услуг по техническому обслуживанию.»
Источники: klops.ru, 16.08.2024; АиФ Калининград, 21.01.2025 [4][5]
История 5 Подмосковье — цена 64 тысячи → доплата 100 тысяч без сметы
В 2023 году жительница Подмосковья выбрала договор газификации с СМР, оплатила 50% от 64 000 рублей. Сначала пропал куратор, потом работы месяцами не начинались. За месяц до конца срока приехал исполнитель и объявил, что цена вырастет на 100 000 рублей или 70 000 рублей. Куратор скорректировала до +36 000, но смету так и не дала.
«Цена вашего подключения будет выше.» «Сметы нет, потом пришлём.» «Или платите или расторгайте договор.» «Газа нет.»
Публикация заявительницы на vc.ru, 2023 [14]
История 6 Нижегородская область — подрядчик исчез с авансом
В мае 2022 года Денис из Нижегородской области заключил договор с ООО «ВиККингНН» на газификацию частного дома за 1,5 месяца. Готовый проект пришлось ждать до весны 2023 — почти год. В сентябре договор продлили на два месяца. К концу срока подрядчик пропал.
«Когда срок подошёл, мы безуспешно пытались дозвониться до подрядчика: на другом конце провода стояла подозрительная тишина.»
gipernn.ru, 27.10.2023 [15]
История 7 Бийск — два подрядчика, доплата 92 тысячи, суд
В августе 2023 года жители Бийска заключили договор на газификацию частного дома за 165 000 рублей. Аванс — 100 000 рублей. Подрядчик формально выполнил большую часть работ, но не довёл объект до пуска. В январе 2025 заказчики заключили договор с другим подрядчиком и доплатили 92 000 рублей. Суд взыскал в их пользу 393 000 рублей.
Бийский городской суд, дело № 2-1314/2025, СудАкт [16]
История 8 Чехов — три года ожидания с маленьким ребёнком
В июле 2024 года семья из Чехова заключила договор с «Мособлгаз Юг». Запуск обещали до конца 2024 года. Срок сдвинули до конца мая 2025, затем — до конца 2027 года. Семья уже купила оборудование, прошла проектирование, заземление и вентиляцию.
«Мы с маленьким ребёнком вынуждены обогреваться конвекторами, опасаясь перегрузки проводки и пожара. Не было сделано абсолютно ничего.»
Отзыв valentina-gar о «Мособлгаз Юг», iRecommend, 2025 [17]
Восемь историй. Восемь разных провалов. Все они — реальные, со ссылками. То, что объединяет: в каждом случае пострадал не подрядчик, не оператор, а конкретный владелец дома, который хотел спокойно жить и греться.
Мы рассказываем эти истории не для того, чтобы напугать. Мы их рассказываем потому, что в нашей нише доверие к подрядчику можно строить только через прозрачность. Поэтому ниже — что мы делаем, чтобы наши клиенты в эти истории не попадали.